TOIMITUS
Toimituskulut ovat alkaen 6,90€ Suomeen lähetettäessä. Yli 130€ tilaukset toimitamme veloituksetta Matkahuollon lähellä-pakettina. Tilauksesi postitetaan pääsääntöisesti viiden arkipäivän sisällä tilauksen vastaanottamisesta. Mahdollisista poikkeuksista toimitusajoissa ilmoitetaan erikseen. Toimitus onnistuu verkkokaupan kautta kaikkialle Suomessa minne kuljetusyhtiöt toimittavat tuotteita.
Lähetykset toimitetaan aina pakettina.
Tilauksen voi myös noutaa KrisArtin toimipisteestä Kotkasta sen aukioloaikoina. Osoitteesta Liitulahdentie 3, 48210 Kotka
Mikäli paketti palautuu noutamattomana tai asiakkaan virheellisten tietojen vuoksi, veloitamme palautumisesta ja uudelleen lähetyksestä kuluna 9€. Paketin noutamatta jättäminen ei ole palautus.
VAIHTO JA PALAUTUS
Tuotteilla on 14 vuorokauden vaihto- ja palautus oikeus. Tuotteen tulee olla palautettaessa täysin uutta vastaavassa kunnossa ja laput paikoillaan. Palautus ja vaihtotilanteissa täytä tilauksen mukana tullut palautuslomake tai ota yhteyttä sähköpostitse info@krisart.fi.
Palautuksesta aiheutuneet toimituskulut maksaa asiakas itse, palautuskulu 7€ pidätetään tuotehyvityksestä.
Mikäli tuotteessa ilmenee jokin valmistuksessa tapahtunut virhe, tuote voidaan korjata tai vaihtaauuteen. Reklamaatiotilanteissa ota aina ensin yhteyttä sähköpostitse tai soittamalla.